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En utilisant notre site, vous acceptez ces termes et conditions
Veuillez lire attentivement ces conditions générales et vous assurer de les comprendre avant d'utiliser notre site. Les présentes conditions générales, ainsi que tout autre document auquel il est fait référence (sauf indication contraire), définissent les conditions d'utilisation régissant votre utilisation de ce site Web, https://santax.co.uk/ (« Notre site »). Il est recommandé d'imprimer une copie des présentes Conditions générales pour vous y référer ultérieurement.
Les présentes conditions générales ont été mises à jour pour la dernière fois le 16 octobre 2023.
Votre accord à respecter ces termes et conditions est indiqué par votre utilisation de notre site. Si vous n'acceptez pas ces conditions générales, vous devez immédiatement cesser d'utiliser notre site.
Les documents suivants s'appliquent également à votre utilisation de notre site :
Notre Politique de confidentialité, disponible sur « Notre site ». Ceci est également mentionné ci-dessous dans les parties 3 et 15.
Notre politique en matière de cookies, disponible sur « Notre site ». Ceci est également mentionné ci-dessous dans la partie 15.
Nous ne vendons pas de biens, de services ou de contenu numérique via notre site. Aucune partie de notre site ne constitue une offre contractuelle susceptible d'être acceptée. Les détails des biens et services fournis sur notre site sont fournis à titre d'information générale uniquement. Nos conditions générales de vente et d'achat de biens s'appliqueront aux ventes effectuées par e-mail, téléphone ou tout autre moyen de communication électronique et ne concernent pas votre utilisation de notre site.
Future Proof Creative concède l'utilisation du contenu au client et à des tiers approuvés par le client.
1. Définitions et interprétation
1.1 Dans les présentes Conditions générales, sauf indication contraire du contexte, les expressions suivantes ont les significations suivantes :
« Outils de contact » désigne tout outil de communication en ligne que nous mettons à disposition sur notre site vous permettant de nous contacter, y compris, mais sans s'y limiter, les formulaires de contact et le chat en direct ;
« Contenu » désigne tous les textes, images, sons, vidéos, scripts, codes, logiciels, bases de données et toute autre forme d'information susceptible d'être stockée sur un ordinateur qui apparaît sur notre site ou en fait partie ; et
« Nous/Nous/Notre » signifie Santax Limited.
2. Informations à propos de nous
2.1 Notre site est géré par Santax Limited. Nous sommes une société anonyme enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 13067732. Notre adresse enregistrée est Park House, 10 Park Street, Bristol, BS1 5HX et notre adresse commerciale principale est Park House, 10 Park Street, Bristol, BS1 5HX
2.2 Notre numéro de TVA est GB387023881
3. Comment nous contacter et votre utilisation de nos outils de contact
3.1 Pour nous contacter par e-mail, veuillez nous envoyer un e-mail à info@santax.be ou pour nous contacter par téléphone, veuillez nous appeler au
3.2 Nous mettons à votre disposition les outils de contact suivants pour que vous puissiez nous contacter :
Chat en direct
3.3 Lorsque vous utilisez nos outils de contact ou que vous nous contactez par tout autre moyen, les règles suivantes s'appliquent et vous ne devez pas communiquer, soumettre ou faire quoi que ce soit qui :
a) est sexuellement explicite ;
b) sexualise les mineurs de quelque manière que ce soit (y compris, mais sans s'y limiter, du matériel pédopornographique) ;
c) est obscène, délibérément offensant, haineux ou autrement provocateur ;
d) encourage la violence ;
e) promeut, encourage, incite ou soutient des actes de terrorisme ;
f) encourage ou aide à toute forme d'activité illégale ;
g) est diffamatoire à l'égard d'une autre personne ;
h) intimide, insulte, intimide ou humilie une autre personne ;
i) est discriminatoire ou diffamatoire de quelque manière que ce soit à l'égard d'une personne, d'un groupe ou d'une catégorie de personnes, d'une race, d'une nationalité, d'un sexe, d'une identité de genre, d'une orientation sexuelle, de convictions religieuses ou philosophiques, d'un handicap ou d'un âge ;
j) est destiné ou susceptible de menacer, de harceler, d'importuner, d'alarmer, de gêner, de contrarier ou d'embarrasser une autre personne ;
k) est calculé ou susceptible de tromper ;
l) est destiné ou susceptible de porter atteinte (ou de menacer de porter atteinte) au droit à la vie privée d'une autre personne ou utilise ses informations personnelles d'une manière à laquelle vous n'avez pas le droit ;
m) usurpe l'identité d'une personne de manière trompeuse ou présente de manière trompeuse votre identité ou votre affiliation d'une manière destinée à tromper (les parodies évidentes ne sont pas incluses dans cette définition à condition qu'elles n'enfreignent aucune des autres normes de contenu de cette partie 3) ;
n) implique toute forme d'affiliation avec Nous ou avec toute autre partie là où il n'y en a pas ;
o) enfreint ou contribue à la violation des droits de propriété intellectuelle (y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur, les dessins, les brevets, les marques et les droits de base de données) nous appartenant ou appartenant à toute autre partie ;
p) enfreint toute obligation légale envers une autre partie, y compris, mais sans s'y limiter, les obligations contractuelles et les devoirs de conduite.
3.4 Nous pouvons surveiller toutes les communications effectuées à l'aide de nos outils de contact.
3.5 Toutes les informations personnelles qui nous sont envoyées, que ce soit via nos outils de contact ou autrement (y compris, mais sans s'y limiter, votre nom et vos coordonnées) seront collectées, utilisées et conservées conformément à vos droits et à nos obligations en vertu de la loi sur la protection des données, comme indiqué dans notre Politique de confidentialité, disponible au siège social de la société et sur ce site Web.
4. Accès à notre site
4.1 L'accès à notre site est gratuit.
4.2 Il est de votre responsabilité de prendre les dispositions nécessaires pour accéder à notre site.
4.3 L'accès à notre site est fourni « tel quel » et « tel que disponible ».
Nous pouvons suspendre ou interrompre notre site (ou toute partie de celui-ci) à tout moment. Nous ne garantissons pas que notre site sera toujours disponible ou que l'accès à celui-ci sera ininterrompu. [Si nous suspendons ou interrompons notre site (ou toute partie de celui-ci), nous essaierons de vous en informer dans un délai raisonnable.]
5. Modifications apportées à notre site
Nous pouvons modifier et mettre à jour notre site (ou toute partie de celui-ci) à tout moment.
6. Modifications apportées aux présentes conditions générales
6.1 Nous pouvons modifier les présentes conditions générales à tout moment. Si nous le faisons, les détails des modifications seront mis en évidence en haut de cette page. Comme expliqué ci-dessus, votre utilisation de notre site constitue votre acceptation des présentes conditions générales. Par conséquent, toute modification apportée aux présentes conditions générales s'appliquera à votre utilisation de notre site la première fois que vous l'utiliserez après la mise en œuvre des modifications. Il vous est donc conseillé de consulter cette page chaque fois que vous utilisez notre site.
6.2 Si une partie de la version actuelle des présentes Conditions générales entre en conflit avec une ou plusieurs versions précédentes, la version actuelle prévaut, sauf indication contraire explicite de notre part.
7. Comment vous pouvez utiliser notre site et son contenu (droits de propriété intellectuelle)
7.1 [Tout le contenu inclus sur notre site et les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle relatifs à ce contenu nous appartiennent ou ont fait l'objet d'une licence de notre part, sauf indication contraire. L'ensemble du contenu est protégé par les lois et traités britanniques et internationaux applicables en matière de propriété intellectuelle.
7.2 Vous pouvez accéder à notre site, le consulter et l'utiliser dans un navigateur Web (y compris toute fonctionnalité de navigation Web intégrée à d'autres types de logiciels ou d'applications) et vous pouvez télécharger notre site (ou une partie de celui-ci) pour le mettre en cache (cela se fait généralement automatiquement).
7.3 Vous pouvez imprimer une copie et télécharger des extraits de n'importe quelle page de notre site pour un usage personnel uniquement.
7.4 Vous ne pouvez en aucun cas modifier les copies imprimées ou les extraits téléchargés. Les images, vidéos, sons ou tout autre contenu téléchargé depuis notre site ne doivent pas être utilisés séparément du texte d'accompagnement.
7.5 Notre statut de propriétaire et d'auteur du contenu de notre site (ou celui de concédants identifiés, le cas échéant) doit toujours être reconnu.
7.6 Vous ne pouvez utiliser aucun contenu enregistré ou téléchargé depuis notre site à des fins commerciales sans avoir obtenu au préalable une licence de notre part (ou de nos concédants de licence, selon le cas). Cela n'empêche pas l'accès, la visualisation et l'utilisation normaux de notre site à des fins d'information générale par les utilisateurs professionnels ou les consommateurs.
8. Liens vers notre site
8.1 Vous pouvez uniquement créer un lien vers la page d'accueil de notre site https://santax.co.uk/. Les liens vers d'autres pages de notre site nécessitent notre autorisation écrite expresse.
8.2 Les liens vers notre site doivent être justes et légaux. Vous ne devez pas profiter indûment de notre réputation ni tenter de porter atteinte à notre réputation.
8.3 Vous ne devez pas créer de lien vers notre site d'une manière qui suggère une quelconque association avec nous (là où il n'y en a pas) ou une approbation de notre part (là où il n'y en a pas).
8.4 Votre lien ne doit pas utiliser de logos ou de marques de commerce affichés sur notre site sans notre autorisation écrite expresse.
8.5 Vous ne devez pas encadrer ou intégrer notre site sur un autre site Web sans notre autorisation écrite expresse.
9. Liens vers d'autres sites
9.1 Des liens vers d'autres sites Web peuvent être inclus sur notre site. Sauf mention expresse, ces sites ne sont pas sous notre contrôle. Nous n'assumons aucune responsabilité quant au contenu des sites Web de tiers.
9.2 L'inclusion d'un lien vers un autre site Web sur notre site est à titre informatif uniquement et n'implique aucune approbation de ce site Web ou de ses propriétaires, opérateurs ou de toute autre partie impliquée dans celui-ci.
10. Avertissements
10.1 Rien sur notre site ne constitue un conseil professionnel sur lequel vous devriez vous fier. Il est fourni à titre d'information générale uniquement.
10.2 Dans la mesure permise par la loi, nous faisons des efforts raisonnables pour nous assurer que le contenu de notre site est complet, exact et à jour, mais nous ne faisons aucune déclaration ou garantie (expresse ou implicite) que ce sera toujours le cas.
10.3 Si vous êtes un utilisateur professionnel, nous excluons toutes les déclarations, garanties, conditions et autres termes implicites qui peuvent s'appliquer à notre site et à notre contenu.
10.4 Comme indiqué ci-dessus, aucune partie de notre site n'est destinée à constituer une offre contractuelle susceptible d'être acceptée. Nous ne vendons pas de biens, de services ou de contenu numérique par le biais de notre site. Les détails des produits fournis sur notre site sont fournis à titre d'information générale uniquement.
10.5 Nous faisons tous les efforts raisonnables pour nous assurer que toutes les représentations et descriptions des produits présentées sur notre site correspondent aux produits réellement disponibles. Des variations mineures peuvent survenir comme suit :
a) Il peut y avoir de légères différences entre les produits illustrés sur notre site et les produits réellement disponibles. Les images des produits sont fournies à titre indicatif uniquement. Il peut y avoir de légères différences de couleurs en raison des différences entre les écrans des différents appareils utilisés pour consulter notre site. L'emballage du produit peut également varier.
b) Il peut également y avoir des différences entre les produits décrits sur notre site et les produits réels pour lesquels des modifications ont été récemment apportées pour se conformer à l'évolution des lois applicables et des exigences réglementaires. Ces modifications n'affecteront pas votre utilisation des biens.
c) Il peut y avoir des différences entre les services décrits sur notre site et les services réels pour lesquels des modifications ont été récemment apportées pour se conformer à l'évolution des lois applicables et des exigences réglementaires. Ces modifications n'affecteront pas votre utilisation des services.
d) Il peut y avoir des différences entre le contenu numérique décrit sur notre site et le contenu numérique réel auquel des modifications ont récemment été apportées pour se conformer à l'évolution des lois et des exigences réglementaires applicables. Ces modifications n'affecteront pas votre utilisation du contenu numérique. Le contenu numérique peut également être mis à jour de temps à autre. Dans ce cas, le contenu numérique mis à jour continuera de correspondre à la description fournie avant son achat. Pour plus d'informations sur les variations et les modifications apportées au contenu numérique et à vos droits connexes, veuillez consulter les conditions générales de vente.
11. Notre responsabilité
11.1 Rien dans les présentes Conditions générales n'exclut ou ne restreint notre responsabilité en cas de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse, en cas de décès ou de blessures corporelles résultant d'une négligence, ou pour toute autre forme de responsabilité qui ne peut être légalement exclue ou limitée.
11.2 Si vous êtes un utilisateur professionnel (c'est-à-dire que vous utilisez notre site dans le cadre de vos activités ou à des fins commerciales), dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de dommage, prévisible ou autre, résultant d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence), d'un manquement à une obligation légale ou autre, résultant de ou en relation avec l'utilisation (ou l'impossibilité d'utiliser) notre site ou l'utilisation ou la confiance accordée à tout contenu inclus sur notre site.
11.3 Si vous êtes un utilisateur professionnel, nous déclinons toute responsabilité en cas de perte de profits, de ventes, d'activité ou de revenus ; perte d'opportunité commerciale, de clientèle ou de réputation ; perte d'économies anticipées ; interruption d'activité ; ou pour toute perte ou dommage indirect ou consécutif.
11.4 Notre site est destiné à un usage non commercial uniquement. Si vous êtes un consommateur, vous acceptez de ne pas utiliser Notre Site à des fins commerciales ou professionnelles et ce. Nous n'assumons aucune responsabilité envers vous en cas de pertes commerciales, comme indiqué ci-dessus.
11.5 Sous réserve de la partie 12.6, si vous êtes un consommateur et que le contenu numérique de notre site endommage un autre contenu numérique ou un appareil vous appartenant, lorsque ce dommage est causé par notre incapacité à faire preuve d'une compétence et d'un soin raisonnables, nous vous indemniserons ou réparerons les dommages.
12. Virus, programmes malveillants et sécurité
12.1 Nous faisons preuve d'une compétence et d'un soin raisonnables pour nous assurer que notre site est sécurisé et exempt de virus et de logiciels malveillants ; toutefois, nous ne pouvons pas garantir que ce soit le cas.
12.2 Vous êtes responsable de la protection de votre matériel, de vos logiciels, de vos données et de tout autre matériel contre les virus, les logiciels malveillants et les autres risques liés à la sécurité sur Internet.
12.3 Vous ne devez pas introduire délibérément de virus ou d'autres logiciels malveillants, ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible sur ou via Notre Site.
12.4 Vous ne devez pas tenter d'accéder de manière non autorisée à une partie de notre site, au serveur sur lequel notre site est stocké ou à tout autre serveur, ordinateur ou base de données connecté à notre site.
12.5 Vous ne devez pas attaquer notre site par le biais d'une attaque par déni de service, d'une attaque par déni de service distribuée ou par tout autre moyen.
12.6 En enfreignant les dispositions des parties 13.3 à 13.5, vous pourriez commettre une infraction pénale en vertu de la loi de 1990 sur l'utilisation abusive des ordinateurs. Toutes les violations de ce type seront signalées aux autorités chargées de l'application de la loi compétentes et nous coopérerons pleinement avec ces autorités en leur divulguant votre identité. Votre droit d'utiliser notre site cessera immédiatement en cas de violation.
13. Utilisation acceptable de notre site
13.1 Vous ne pouvez utiliser notre site que de manière légale :
a) Vous devez vous assurer que vous respectez pleinement toutes les lois et réglementations locales, nationales ou internationales applicables ;
b) Vous ne devez pas utiliser notre site d'une quelconque manière, ou à quelque fin que ce soit, illégale ou frauduleuse ; et
c) Vous ne devez pas utiliser notre site pour envoyer, télécharger ou transmettre sciemment des données contenant une forme quelconque de virus ou autre logiciel malveillant ou tout autre code conçu pour affecter de manière négative le matériel informatique, les logiciels ou les données de quelque nature que ce soit.
13.2 Si vous ne respectez pas les dispositions de la présente Partie 14, vous violerez les présentes Conditions générales. Nous pouvons prendre une ou plusieurs des mesures suivantes en réponse :
a) Suspendre ou résilier votre droit d'utiliser notre site ;
b) Vous envoyer un avertissement écrit ;
c) intenter une action en justice contre vous pour obtenir le remboursement de tous les frais pertinents sur une base d'indemnisation résultant de votre violation ;
d) Prendre d'autres mesures légales à votre encontre, le cas échéant ;
e) Divulguer ces informations aux autorités chargées de l'application de la loi si cela est requis ou si nous le jugeons raisonnablement nécessaire ; et/ou
f) Toute autre action que nous jugeons raisonnablement appropriée (et légale).
13.3 Nous excluons par la présente toute responsabilité découlant des mesures que nous pourrions prendre (y compris, mais sans s'y limiter, celles énoncées ci-dessus dans la partie 14.3) en réponse à votre violation.
14. Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous n'utiliserons vos informations personnelles que conformément à notre Politique de confidentialité et notre politique en matière de cookies.
15. Communications de notre part
15.1 Si nous avons vos coordonnées, nous pouvons vous envoyer des notifications importantes par e-mail de temps à autre. Ces notifications peuvent porter sur des sujets tels que, mais sans s'y limiter, les modifications apportées à notre site ou aux présentes conditions générales.
15.2 Nous ne vous enverrons pas d'e-mails marketing sans votre consentement exprès. Si vous consentez au marketing, vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Tous les e-mails marketing que nous envoyons incluent un lien de désabonnement. Si vous refusez de recevoir des e-mails de notre part, la prise en compte de votre demande peut prendre jusqu'à 7 jours et vous pouvez continuer à recevoir des e-mails pendant cette période.
15.3 Pour toute question ou réclamation concernant nos communications, veuillez Nous contacter en utilisant les détails ci-dessus dans la partie 3.
16. Loi et juridiction
16.1 Les présentes conditions générales et la relation entre vous et nous (qu'elle soit contractuelle ou autre) sont régies et interprétées conformément au droit anglais.
16.2 Si vous êtes un consommateur, vous bénéficierez de toutes les dispositions obligatoires de la loi de votre pays de résidence. Rien dans la partie 17.1 n'enlève ni ne réduit vos droits légaux en tant que consommateur.
16.3 Si vous êtes un consommateur, tout litige, controverse, procédure ou réclamation entre vous et nous concernant les présentes conditions générales ou la relation entre vous et nous (qu'elle soit contractuelle ou autre) sera soumis à la juridiction des tribunaux d'Angleterre, du Pays de Galles, d'Écosse ou d'Irlande du Nord, selon votre lieu de résidence.
16.4 Si vous êtes un utilisateur professionnel, tout litige, controverse, procédure ou réclamation entre vous et Nous concernant les présentes Conditions générales ou la relation entre vous et Nous (qu'elle soit contractuelle ou autre) sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.
