Laissez-nous vous aider ! Contactez Santax dès aujourd'hui pour en savoir plus sur nos services de distribution de produits de grande consommation dans le monde entier.
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Questions frEquemment posEes
Combien de caisses remplissent un conteneur de 20 pieds et 40 pieds ?
Cela dépend des articles individuels, car chaque produit a un poids et un volume uniques.
Quelle est la limite maximale autorisée pour le chargement dans des conteneurs ?
Le poids et le volume maximaux pour les tailles de conteneurs sont approximativement les suivants :
Conteneur de 20 pieds - Poids : 26000 kg, volume : 30 CBM
Conteneur HC de 40 pieds - Poids : 26000 kg, volume : 70 CBM
20 conteneurs frigorifiques - Poids : 26000 kg, volume : 26 CBM
Conteneur frigorifique de 40 pieds - Poids : 26000 kg, volume : 62 CBM
Pouvez-vous charger des marchandises sans palettes ?
Oui, nous pouvons charger des marchandises sur demande : palettisées, mises en boule à la main ou une combinaison des deux. Veuillez préciser ce que vous préférez afin que nous puissions emballer en conséquence.
Quelle documentation pouvez-vous fournir ?
Nous fournissons tous les documents d'expédition standard, tels que la facture, la liste de colisage et le connaissement.
En fonction de la destination des marchandises, nous pouvons également fournir le certificat d'origine, le certificat de vente libre, le certificat sanitaire et 1 EUR.
Nous sommes également en mesure d'autoriser des documents auprès de la chambre de commerce concernée si nécessaire. Lors de votre commande, veuillez spécifier les documents dont vous avez besoin.
Pouvez-vous fournir des images, des codes-barres et la logistique des palettes pour les produits ?
Ces informations peuvent être fournies sur demande.
Quels sont les délais de transit pour les ports requis et les prix des conteneurs ?
Le temps de transit et le prix des conteneurs varient pour chaque destination. Veuillez demander ces informations à votre gestionnaire de compte.
Pouvez-vous fournir des prix FOB ou CIF ?
Oui, les prix CIF et FOB peuvent être indiqués sur demande. Merci de mentionner la destination pour obtenir un prix.
Quel est le délai de livraison des marchandises ?
Le délai général pour la plupart des fournisseurs est de 7 à 10 jours ouvrables. Toutefois, cela peut varier en fonction de l'article. Les produits de confiserie durent généralement plus longtemps, environ 3 à 4 semaines. Le délai de livraison des marchandises peut être fourni avant de confirmer votre commande.
Fournissez-vous également des marchandises par fret aérien ?
Oui, nous fournissons également des marchandises par fret aérien. Veuillez envoyer votre demande depuis le site Web et nous envoyer un e-mail à info@santax.be en précisant que vous avez besoin des marchandises par fret aérien.
Puis-je personnaliser ma commande ?
Oui, nous proposons des commandes personnalisables pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour plus d'informations.
Est-ce que vous livrez des produits ou dois-je venir les chercher ?
Nous proposons des options de livraison et de retrait. Des frais de livraison peuvent s'appliquer en fonction de l'emplacement et de la taille de la commande.
Comment puis-je passer une commande ?
Vous pouvez passer une commande en contactant directement notre équipe commerciale.
Quels sont les produits proposés par votre entreprise ?
Notre société propose une large gamme de biens de consommation à évolution rapide (FMCG) qui comprennent :
Boissons : Cela comprend les boissons alcoolisées et non alcoolisées, comme les jus de fruits, les boissons gazeuses, les boissons énergisantes, la bière et le vin.
Snacks et confiseries : diverses collations telles que des chips, du pop-corn et une large gamme de bonbons comme des chocolats, des bonbons, etc.
Produits de santé et de beauté : Comprend des savons, des shampoings, des revitalisants, des produits de soin de la peau et d'autres articles de soins personnels.
Articles ménagers : produits tels que les détergents, les produits de nettoyage, les produits en papier et autres articles ménagers. Produits pour animaux de compagnie : cela comprend les aliments pour animaux de compagnie, les jouets, les produits de toilettage et autres articles de soins pour animaux de compagnie.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour obtenir la liste complète de nos offres.
Est-ce que vous ne stockez que des articles d'origine britannique ?
Nous proposons des produits du Royaume-Uni ainsi que d'autres pays d'origine. Si vous ne trouvez pas le produit qui vous intéresse sur notre site Web, veuillez nous envoyer vos besoins par e-mail à info@santax.be
Stockez-vous des produits à court terme ?
Nous proposons régulièrement des articles en promotion à court terme. Veuillez vous inscrire à notre liste de diffusion ; nous pouvons vous tenir au courant de ces promotions.
Proposez-vous des remises sur les premières commandes ?
Nos prix sont très compétitifs. Toutefois, en fonction de la quantité de votre commande, nous pouvons être en mesure de vous offrir une remise supplémentaire sur votre première commande.
Quelle est la durée de conservation générale des produits ?
Comme nous achetons généralement directement auprès des fabricants, nous pouvons conserver une grande partie de la durée de conservation initiale du fabricant. Nous pouvons fournir des dates de péremption exactes pour les produits actuellement dans notre entrepôt.
Proposez-vous des promotions spéciales/saisonnières ?
Nos promotions régulières ont lieu toutes les deux semaines, et nous avons également des promotions spéciales hebdomadaires. De plus, nous organisons des promotions saisonnières pour Pâques, l'Aïd et Noël.
Si vous êtes intéressé par nos articles promotionnels, veuillez vous inscrire à notre liste d'envoi.
Quelles sont vos conditions de paiement ?
Nos conditions de paiement sont flexibles. Nous pouvons proposer différentes conditions de paiement en fonction de vos besoins.
Combien d'articles puis-je mélanger dans un contenant ?
C'est à vous de décider ; vous pouvez prendre un contenant contenant un seul article ou un mélange de 100 articles. Nous pouvons le charger selon vos besoins.
Quel est votre minimum de commande ?
Si vous êtes basé au Royaume-Uni/en Europe, le minimum de commande est de 3000£. Si vous êtes basé en dehors de l'Europe, le minimum requis est de 1 conteneur de 20 pieds ou de 3 000£ si vous êtes prêt à emporter des marchandises par fret aérien.
Je suis novice en matière de produits de grande consommation et je ne connais pas les produits, mais j'aimerais commencer à acheter. Veuillez me confirmer comment je peux commencer ?
Vous pouvez nous envoyer vos coordonnées par e-mail à info@santax.be, et nous vous enverrons notre liste complète de produits avec la liste des produits en évolution rapide pour votre marché. Si vous trouvez quelque chose qui vous intéresse, nous serons ravis de vous aider avec les meilleurs prix.
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